Control de calidad

Errores frecuentes al preparar una hoja de ruta digital

La mayoría de incidencias no aparecen al generar el PDF, sino al comprobar si describe el servicio real y si puede abrirse desde fuera de la oficina.

Errores de datos

Reutilizar una hoja anterior sin revisar todos sus campos puede dejar una matrícula, un conductor o un horario incorrectos. También son frecuentes las diferencias entre el nombre fiscal guardado y la documentación vigente.

  • NIF o razón social incompletos.
  • Origen y destino intercambiados.
  • Fecha correcta con una hora de otro servicio.
  • Matrícula o conductor todavía pendientes de confirmar.
  • Identificador duplicado por copiar una hoja anterior.

Errores de acceso

Un QR visualmente correcto puede apuntar a una pantalla que exige login, a un enlace temporal o a un PDF distinto. La única comprobación fiable es abrirlo desde un dispositivo sin sesión.

Evita acortadores de enlaces y redirecciones innecesarias. La URL debe utilizar HTTPS y conducir de forma directa al documento.

Errores de versión y tiempo

Generar el documento después del inicio del servicio o sobrescribir una versión anterior elimina parte de la trazabilidad. La emisión debe producirse antes de la salida y cada cambio debe quedar fechado.

Cierra la preparación con una revisión independiente: una segunda persona o una lista automatizada detecta incoherencias que quien introdujo los datos puede pasar por alto.

Fuentes oficiales